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时间:2019-05-02 18:17 来源:[db:来源]

为响应国家号召,在“产品 4 . 0 ”战略推动和智能制造转型升级的大背景下,中联重科建造了“国内一流、国际先进”的智能塔机新工厂。新工厂基于“流线化、柔性化、智能化、自动化、环保化”的建设理念,投入 12 条自动化生产线、 1 万多个传感器、 100 多台机器人,集成 MES 控制系统,使得生产效率、信息化管理水平大幅提升,加快了中联建起智能制造的升级步伐,并引领塔机行业智能制造水平上升新台阶。

基于需求的智能技术

“研发无人塔机并非天马行空的想象,而是基于巨大的市场需求。”在中联重科建筑起重机械公司总经理唐少芳的认知中,智能化技术升级应以客户诉求为主,循序渐进地改变。为满足客户需求,中联建起研发推出一款 SC 200 BZ 中速无人施工升降机。通过集成自动平层、自动呼梯、智能控制、远程管理等智能技术,该设备像室内电梯一样无需配备专人操作,便于实现了产品智能化作业,大幅降低了客户的人工成本。

▲中联重科建筑起重机械公司总经理唐少芳

面对客户对安全和高效的诉求,中联建起还提出了“两保三管”的理念。其中“两保”指保安全和保高效,即通过增加智能零部件,进行数据整合预判,保证作业安全;通过加大研发投入,收购威尔伯特等国际企业,掌握核心技术,提高生产效率。例如, T 600 系列产品融合了中联 e 管家、智能安全监控系统等技术,采用智能化手段,有效地帮助客户提升管理能力。在实现了客户对设备作业感知环境、自我检测等基本场景需求后,中联建起将致力于研发拥有“自我意识”的智能设备,为客户创造更大价值。

智能服务带来增值

对于传统的服务,中联建起有着明确的目标,即把基础打扎实,做标准化服务。例如, CRM 系统为每一台设备建立了独一无二的档案。一旦客户报修服务,该产品投放市场时间、设备工地辗转经历、过往故障诊断详情等历史档案将被一一调出,服务人员能够快速准确地为客户提供豪利棋牌捕鱼方案。除此之外,设备的安装调试、定期维护保养、客户满意度调查等一系列基本服务措施,支撑着中联建起逐步实现全方位为客户排忧解难的服务目标。

技术升级带来明显的改变,使基于云端的智能化服务具有更重大的意义。“我们能够帮助客户做到未卜先知。”唐少芳表示,无论是制造商、建筑商,还是施工方,都希望能完全避免产品故障或意外停机,预防性维护成为提高设备使用率、减少停工损失的关键所在。中联建起通过物联网等技术实时监测设备的运行状态,进行精确的数据分析和前瞻性的故障诊断,在零部件达到磨损的临界点之前更换,以减少故障发生的次数,降低维护和备件的成本。


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