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时间:2019-05-02 18:28 来源:[db:来源]

云盯倾情赞助2019汽车服务世界大会春季峰会,诚挚邀请您参与本次峰会。

盯盯科技,国内领先的门店可视化管理及商业大数据服务商,国内以实体商业大数据服务为主业务的A股上市企业汇纳科技股份有限公司控股子公司。

盯盯科技核心品牌--云盯,专注于智能算法及视频大数据处理核心技术,采用云存储+云计算+终端软件+智能设备部署的SaaS架构,充分融合远程智能巡店、客流统计、热点分析、人脸智能识别、姿态分析、远程协同、商业竞争分析等新技术及服务,专业为商业连锁企业提供门店可视化管理及智慧零售大数据解决方案。

门店运营新工具、新方法、新模式

管理升级

云盯智慧门店系统不仅实现了门店管理方式的智能化,而且实现了门店管理过程的可视化、管理结果的数据化。对于连锁门店来说,巡店所产生的人力、差旅、时间等成本总是牢牢占据着日常管理支出的一大部分,然而即使付出了昂贵的成本,也还是会出现管理不到位、面子工程等问题,无法实时管控门店情况成为了许多门店管理者心中的痛。

通过高品质网络摄像机,获得监控区域内清晰的实时监控图像,随时实时观看任意门店情况,实现门店24小时不间断监管。同时可在线对门店情况进行点检、审查、评分,发现问题拍照下发责任人及时整改,使问题处理流程化、规范化、透明化。不仅大大减少管理者及督导巡视成本,节约了时间,而且保证了问题整改的效率。

除实现对“人”的管理之外,云盯还能够根据进店车辆数量、进店时间、分布情况、工位占用时间、同时段往期门店情况等数据,分析车辆进店预计排队时间,实现工位管理、调度,自动为顾客预估排队时间,并为顾客推荐最近的门店进行豪利棋牌捕鱼,同时自动预判在未来一段时间门店可能出现的高低峰时段,进行合理的人员调度,提升人员及工位利用率。

服务前置

在当前消费升级的大形势下,消费者除价格外,更注重顾客体验,“更方便、更贴心、更放心”,成为了汽车后市场消费者选择的重要指标。

云盯针对汽车行业推出的透明车间服务系统,将视频开放到客户,一方面,客户可以通过APP了解门店的服务情况及车辆排队情况,从而合理安排到店时间;另一方面,系统能够自动推送客户车辆在门店的维修路径以及车辆服务期间的小视频,供用户实时了解爱车维修情况,通过这种过程可视化的方式提升消费者的信任度。

云盯智慧门店系统还可及时监督门店工作人员的行为规范、工作情况等,有效避免店内接待人员服务态度差,维修效率低,走私单等现象,保证顾客权益不受侵害,提升门店服务质量。


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