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时间:2019-05-02 19:53 来源:[db:链接]

汽车作为一种交通工具,现在也是得到了极大的普及,不光是城里,就连广大的农村,经济条件稍有宽裕的家庭也都添置了汽车。尤其是逢年过节,家家户户门前都停着车。其实,在不少人看来买车一方面是为了图个交通方便,另一方面也是为了个人的面子,别人有的自己也要有,这样出门不会被别人笑话。而作为有钱人,自然是要入手豪车以彰显自己的实力。 

车辆购置或许不再是难题,但是车辆的保养和使用费用有不少车主却觉着有些难以承担,且不论燃油费日渐上涨,就说车辆的维保修每年都要花掉不少钱,若是碰上下边这位车主这样的情况,那更是有苦说不出了。

杭州的小伙子小袁前段时间在当地花50多万买了一辆“奔驰”豪车,但喜提豪车的第三天他就发现了问题,自己车窗的镀铬条上出现了明显的氧化痕迹,十分赢下车辆的美观,而和自己同期购买奔驰车的朋友都没有遇到这种情况。

到如今车子开了半年多了,仍旧是问题多多,几乎每个月都要开到4s店内进行维修,情况本就很糟心了,但是在跟4s店的销售员一次谈话中,对方的一句话却彻底惹恼了小袁:“他说我这是运气不太好。”

虽然他自己也感觉是运气不太好,买了一辆问题多多的车,但这话从4s店销售员嘴里说出来,却让他心里格外的不是滋味。对此,4s店方面又会作何解释呢?

在这家奔驰的4s店,一位眭经理接待了小袁一行,他在听取了车主的说法后,也是表示:这个说法肯定是不合适,道歉是必需的。而涉事的4s店销售员此时也出来打圆场:“我当时运气不好是因为,车子买来不能百分百保证都不出问题,不然这三包服务就没要存在了。但我自己说错了,还是要诚恳的向你道歉,对不起。”

小袁一方接受了店员的道歉,但是对于自己车子月月都要到4s店维修这事,他却要向对方讨个说法。这时候,4s店的眭经理表示:“车子现在是没问题了。”意思就是车子维修好了,小袁开走便是了。

但小袁却说道:“我三天两头的来修车,每个月都要来一次,这个问题又该如何解释呢?”眭经理这时候又拿出车辆的3年质保说事,试图安抚小伙子的情绪,但小袁觉得这个车子这么容易出问题,他希望能够4s店给予延保一年。

4s店方面最终表示,可以向公司提出申请,等候最终公司领导的批复。


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