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时间:2019-05-02 20:05 来源:[db:来源]

随着移动互联的快速发展,以智能手机为终端,从线下逐步转为线上的互联方式已经极大地改变了我们生活的方方面面,同时这股移动互联的大潮也在改变着汽车售后服务市场。

对于消费者来说,除了好的产品之外,售后服务的质量也非常重要,所谓的服务当然不仅限于传统4S店的售后服务体系,而是涵盖了从买车到用车过程中的所有环节。别克比较早地意识到了这一点,开始将“互联”与“汽车”进行深度结合,为车主建立起一套智能高效的出行服务体系。

其实早在09年,别克车型上就已经搭载了安吉星OnStar系统,可以实现远程协助、紧急救援,以及提供汽车安全信息服务等功能,确实给消费者带来了更便捷的出行服务体验。如今在移动互联这一大潮之下,别克再次更新其服务,利用智能手机为载体,推出iBuick APP客户端,将服务从线下转为线上,它成为别克在移动互联时代下新的智能移动出行服务平台。

iBuick是什么?iBuick都能做什么?

iBuick是别克官方推出的手机应用APP,别克正在把iBuick手机应用打造成一款集车辆功能查询、用车服务、品牌资讯和会员活动的APP。车主通过iBuick可以预约豪利棋牌捕鱼,大富豪棋牌游戏二维码,查阅指示灯用车辅助功能以及参与会员活动等,让用车变得更简单,同时也能节约时间。

去过4S店保养的车主们都知道,如果不提前预约,排队最让人头疼,少则半小时,多则几小时,而iBuick可以让用户提前预约空余工位,减少了不必要的等待时间。此外,iBuick还能实现智能试算保养价格,完成维保参与评价,这样不仅让车主对保养项目能够做到心中有数,而且评价体系也让技师的服务得到保障。

而在零件维修更换过程中,如果车主担心4S店以次充好,或是担心配件不是正品,iBuick的扫一扫功能可以对豪利棋牌捕鱼零件进行监督。在车辆维修或保养时,更换的配件均可通过扫一扫功能识别其来源及真伪。

还有一项功能不得不说,那就是上门取送车服务。过去如果车主遇到剐蹭等需要送到4S店维修的情况,送修的整个过程最少来回半天时间就没了。iBuick的上门取送车服务,就满足了这样一个需求,预约经销商上门取车并送回,解决了繁忙的车主没有时间等待豪利棋牌捕鱼的问题。如果别克车主在车辆长时间维修的情况下,还可以就近借到代步车,解决了送修时无车可用的问题。


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